供电营业厅是供电局吗

供电营业厅和供电局不是同一个机构。供电局负责电网规划、建设、运行和电力调度等核心业务，是电力系统的管理机构。供电营业厅则是供电局下属的服务窗口，专门处理客户业务，如电费缴纳、故障报修、新装申请等。全国有超过3万个供电营业厅，每个营业厅服务范围有限，通常覆盖一个或几个社区。供电局则有更广泛的职能，管理整个区域的电力供应。

供电营业厅属于供电局的服务延伸，两者隶属关系明确。供电局拥有决策权和行政管理权，而营业厅只执行具体服务。客户在营业厅办理业务后，复杂问题需转交供电局处理。供电局级别较高，通常为处级单位，而营业厅只是基层服务点。供电局工作人员数量是营业厅的10倍以上，负责专业技术工作。营业厅人员则专注于客户服务和业务办理，两者分工明确，共同保障电力供应和服务质量。