时间:09-16人气:22作者:持刀战情场
尚德机构过期课程退款政策明确,消费者可在课程未开始且未超过有效期时申请退款。根据消费者权益保护法,培训机构应当履行退款义务。实际案例显示,学员在课程开始前7天申请退款,机构会在3个工作日内处理完成退款。退款金额为学员实际支付的金额,不扣除任何手续费。学员需保留好付款凭证和课程购买记录,作为退款依据。
尚德机构对过期课程的退款处理存在时间限制。学员需在课程过期后30天内提出申请,逾期将无法获得退款。机构要求学员提供过期课程的详细信息,包括购买日期、课程名称和订单号。退款流程完成后,资金会原路返回至支付账户。部分学员反馈,机构对特殊情况会酌情处理,如因机构原因导致课程无法正常进行,学员可获得全额退款。
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