订单专员的工作怎么样

订单专员的工作节奏快且需要高度细致。每天处理10-50份订单，核对产品型号、数量和客户信息，确保准确无误。使用ERP系统录入订单，跟踪库存情况，协调仓库和物流部门。遇到订单异常时，需立即联系客户确认细节，修改配送地址或调整付款方式。节假日促销期间，订单量可达到平时的3倍，加班成为常态，但看到客户满意的反馈，成就感满满。

这份工作需要出色的沟通能力和抗压能力。订单专员作为公司与客户之间的桥梁，每天接听20-30个咨询电话，解答发货时间、产品规格等问题。熟练掌握办公软件和公司系统是必备技能，新人培训期约1个月。工作环境多为开放式办公室，团队协作紧密，每月需完成业绩指标，表现优秀者有机会晋升为主管或转岗客户经理。