移动二星级客户待遇是什么

移动二星级客户享受基础服务权益，包括每月免费流量500MB、客服优先接通服务、营业厅快速通道办理业务。这类客户可参与移动每月的积分兑换活动，积分可用于话费抵扣或兑换小礼品。二星级客户还能获得特定APP的会员权益，如视频平台会员时长1个月。账单查询时系统会自动保留最近6个月的消费记录，方便客户随时查看。

二星级客户在移动营业厅办理业务时，排队等候时间控制在15分钟以内。客户可享受免费手机号簿备份服务，存储联系人数量上限为1000个。这类客户每月可获得2次免费业务咨询机会，由专业客服解答套餐使用问题。手机欠费时，系统会提供48小时缓冲期，期间可正常接打电话。客户还能收到生日当月的流量赠送，额外提供200MB全国通用流量。