拼多多买手机未收到货可以退款吗

拼多多平台支持未收到货自动退款功能。下单后商家需在48小时内发货，系统会自动跟踪物流信息。超过3天未更新物流状态，买家可直接申请退款。商品签收前，买家随时可以发起退款申请。平台有7天无理由退货政策，手机类商品支持15天质量问题退货。退款操作简单，进入订单页面点击"申请退款"，选择"未收到货"即可。

拼多多对未收到货的订单有完善保障机制。买家提交退款申请后，商家需在24小时内响应。若商家拒绝退款，买家可提供物流截图等证据申请平台介入。平台客服会根据物流信息判定责任方。退款原路返回，支付宝、微信支付等渠道一般1-3个工作日到账。京东、淘宝等平台也有类似保障，但拼多多对未收到货的退款处理速度更快，消费者权益保障更全面。