建设银行储蓄卡可以客服销卡吗

时间:09-18人气:12作者:林闲人

建设银行储蓄卡可以通过客服渠道销卡。客户拨打95533客服热线,按语音提示转人工服务,提供身份证号和银行卡号验证身份后,申请销卡。客服会核实账户状态,确认无欠费、无冻结后,办理销卡手续。整个过程约需3-5个工作日完成。销卡前需确保账户余额为零,且无任何关联业务。客户也可携带本人有效身份证件和银行卡,前往建设银行任意网点柜台办理销卡,柜台办理更为直接,能当场确认销卡结果。

建设银行手机银行APP也支持储蓄卡销卡功能。客户登录APP后,进入"我的"-"安全中心",找到"销卡销户"选项,按提示操作。系统会检查账户条件,满足要求即可提交申请。电子渠道销卡适合熟悉手机操作的用户,24小时内可完成申请。销卡后,原银行卡号进入保留状态,180天后彻底注销。期间客户仍可通过历史记录查询交易信息,确保资金安全。

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